Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Introduction

Chez Tripsy, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données.

2. Collecte des Informations

Nous collectons les types de données suivants lorsque vous utilisez notre application:

Informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, etc.), informations de paiement (via des services tiers sécurisés), données de localisation pour améliorer les services de livraison et de transport, données d'utilisation de l'application (pages consultées, interactions, etc.)

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations pour:

Fournir, personnaliser et améliorer nos services, traiter vos commandes et transactions, assurer la sécurité des utilisateurs et prévenir les fraudes, communiquer avec vous (service client, offres promotionnelles, mises à jour de l'application).

4. Partage des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, elles peuvent être partagées:

Nos prestataires de services (paiement, logistique, support client), les autorités si requis par la loi, nos partenaires commerciaux sous réserve de votre consentement.

5. Stockage et Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des mesures de sécurité avancées. Nous appliquons des protocoles stricts pour prévenir tout accès non autorisé.

6. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous avez le droit de:

Accéder à vos données personnelles, rectifier ou supprimer vos données, vous opposer à leur utilisation à des fins marketing, demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@metripsy.com.

7. Cookies et Technologies Similaires

Tripsy utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre appareil ou navigateur.

8. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera affichée sur notre application et site web.

9. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@metripsy.com.